1. Диапазон доставки шин и дисков
- Доставка осуществляется в пределах города Тула;
- Доставка до покупателя осуществляется не позднее чем через 48 рабочих часа после оформления заказа в офисе интернет магазина "Разные колеса";
- Доставка в другие районы Тульской области возможна после дополнительного согласования с менеджером компании. Подробности уточняйте по телефону (4872) 750-333.
2. Стоимость доставки автошин и дисков
Стоимость доставки по Туле:
- при покупке на сумму менее 20 000 руб. – 200 руб.;
- при покупке на сумму более 20 000 руб. – бесплатно. Мы доставляем шины по Тульской области! С ценами и городами, в которые мы осуществляем доставку Вы можете ознакомиться подробнее по телефону в Туле: (4872) 750-333
3. Время доставки по Туле и области
- Доставки осуществляются ежедневно с 10.00 до 17.00, кроме субботы и воскресенья.
- Перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону оповещает покупателя о своем приезде в указанный при оформлении заказа интервал времени. По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок за 1 час или за 2 часа до приезда на адрес доставки.
Также просим обратить внимание, что ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 20 минут.
4. Разгрузка товара (шины, диски)
Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.
Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
-При доставке сборка шин и дисков не производится !
-Доставка осуществляется только до подъезда !
-Доставка в организации с пропускным режимом осуществляется до КПП !
-Время ожидания покупателя 20 минут!
Также вы можете забрать товар в наших розничных магазинах, предварительно зарезервировав товар.
Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону (4872) 750-333.
5. Приемка товара
При получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезенный товар, соответствует указанному в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.
Вместе с товаром покупатель получает товарный чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.
Весь товар доставляется в упаковке – диски в коробках, шины без упаковки (по согласованию с покупателем легковые шины могут поставляться в полиэтиленовых пакетах, за дополнительную плату).
Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.
Оплата
Осуществить оплату заказанного товара Вы можете следующими способами:
- наличными в офисе;
- наличными курьеру;
- пластиковыми картами платежных систем Visa или MasterCard в офисе компании;
- безналичным способом на основании счета (доставка осуществляется после поступления денежных средств в полном объеме от покупателя на расчетный счет нашего магазина).
При заказе просим обязательно информировать менеджера, каким образом Вы планируете осуществить оплату.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате кредитными картами дополнительные % за операцию нашими магазинами не взимаются.
Оплата товара и доставки производится только в рублях.
Самовывоз
При желании Вы можете забрать товар с нашего склада самостоятельно.
Адрес склада:
- г.Тула, Московское шоссе, д.2А тел. (4872) 750-333
- Тульская область, г.Новомосковск, ул.Первомайская, д.77, павильон 4, тел. (48762) 674-90